Администратор на лични данни:

• Име на фирмата: ТЕКСТРОН ХОЛИДЕЙС ЕООД
• ЕИК: 204590568
• Седалище и адрес: България, к.к.Слънчев бряг, Хотел Шипка
• За връзка: Въпроси относно тази политика могат да бъдат зададени чрез Контактната форма на сайта.

Хотелиерът обработва предоставените данни съобразно Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на личните данни (ЕС) 2016/679.

2.1. Събирани данни:

За целите на резервацията и изпълнението на договора за настаняване, ние събираме следните категории лични данни:

• **Идентификационни данни:** Име, Фамилия.
• **Данни за контакт:** Телефонен номер, E-mail адрес.
• **Данни за резервацията:** Дата на пристигане/напускане, брой гости, тип стая.
• **Данни за плащане:** Информация, свързана с извършени преводи през EasyPay или Bank Transfer (без да съхраняваме пълни данни на банкова карта).

2.2. Цели и правно основание (GDPR):

• **Изпълнение на договорни отношения (Чл. 6, пар. 1, б. "б"):** Обработваме Вашите данни, за да приемем, обработим и управляваме Вашата резервация, включително прилагане на правилата за **депозит (20% от сумата)** и **анулиране (3 дни преди датата)**.
• **Законово задължение (Чл. 6, пар. 1, б. "в"):** За регистрация в регистъра на настанените лица (единна система за туристическа информация - ЕСТИ).

3.1. Срок на съхранение:

Съхраняваме Вашите лични данни за минималния необходим срок, определен от закона и добрите практики:

• Данни, необходими за счетоводни цели: 10 години (съгласно счетоводното законодателство).
• Данни, предоставени във връзка с настаняване (ЕСТИ): Съгласно изискванията на туристическото законодателство.

3.2. Получатели:

Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на трети страни, само когато това е необходимо за изпълнение на нашите задължения или по силата на закон:

• Компетентни държавни органи (при законово изискване, напр. НАП, МВР).
• Доставчици на счетоводни услуги.
• Банкови институции и доставчици на платежни услуги (за обработка на плащания чрез EasyPay или Bank Transfer).

Като наш клиент, Вие имате следните права съгласно GDPR:

• Право на достъп: Да получите информация за обработването на Вашите лични данни.
• Право на коригиране: Да изискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване (Право „да бъдеш забравен“): Да изискате изтриване на данни, освен ако има законово основание за тяхното съхранение.
• Право на ограничаване: Да ограничите обработката на данните си.
• Право на възражение: Да възразите срещу обработването на Вашите данни.
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

В случай, че считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Правилата могат да бъдат променяни едностранно от Хотелиера с оглед тяхното усъвършенстване, предлагане на нови услуги или във връзка със законодателни промени.

При извършване на промени, Хотелиерът довежда до знанието Ви извършените промени чрез публикуването им в нашия уеб сайт, като Ви предоставя разумен срок да се запознаете с тях.